Più chiara e comprensibile, con nuove voci e riquadri. La nuova bolletta di luce e gas è in arrivo da oggi 1 luglio 2025 nella cassetta della posta di tutti gli italiani.
A darne notizia è stata in queste ore Arera, l’Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente. Quest’ultima ha parlato di un frontespizio unificato e dell’avvio di una campagna informativa social, radio, tv denominata Le cose importanti meritano di essere notate.
La novità ha l’obiettivo di migliorare la comprensibilità delle bollette di famiglie, condomini, piccole e medie imprese. Unici esclusi al momento sono gli utenti di maggior tutela. La riforma della bolletta è frutto di un lungo processo di consultazione con associazioni, imprese, consumatori e altri stakeholder. Ha richiesto importanti modifiche nelle modalità di fatturazione dei venditori. Una vera e propria rivoluzione, insomma. Ma come si legge la nuova bolletta di luce e gas?
Da oggi i venditori di elettricità e gas saranno obbligati ad emettere le bollette in un nuovo formato più chiaro e comprensibile. Il frontespizio sarà uguale per tutti, conterrà le principali informazioni generali, e due riquadri. Ovvero lo Scontrino dell’energia che riporta quantità e prezzo, e il Box dell’offerta che ricorda le condizioni contrattuali sottoscritte dal cliente.
La nuova bolletta di luce e gas, tutte le nuove voci
Come già accennato, unitamente all’introduzione del nuovo formato, è in partenza da parte di Arera anche una campagna informativa in radio, televisione e sui canali social. Secondo l’Autorità di regolazione saranno numerosi i vantaggi per i clienti. Nel dettaglio, a partire dal frontespizio unificato, ci sarà una prima facciata della bolletta. I venditori riporteranno l’importo da pagare e tutte le informazioni essenziali sul cliente, sul tipo di servizio, sul contratto di fornitura, su fatturazione e pagamenti.
Lo Scontrino dell’energia riporterà invece la formazione del costo complessivo dell’energia in relazione ai consumi, secondo la struttura quantità x prezzo, suddiviso in quota consumi e quota fissa, più la quota potenza per l’energia elettrica. In questo modo gli importi fatturati sono aggregati in modo da porre in risalto due elementi. Da un lato c’è la quota di spesa che dipende dai consumi effettuati. Dall’altro, la quota di spesa indipendente dai volumi di energia consumata.
In questa sezione saranno riportate separatamente anche l’Iva e le accise, eventuali bonus sociali, altre partite (esempio: interessi di mora), prodotti e/o servizi aggiuntivi e il canone Rai. Il Box dell’offerta contiene il codice identificativo (Codice offerta, utilizzabile anche su www.ilportaleofferte.it) e tutti gli elementi utili al cliente per verificare che sia correttamente applicato il contratto sottoscritto.
Infine, nella nuova bolletta di luce e gas ci saranno gli elementi informativi essenziali. Organizzati in box, ci saranno le informazioni relative alle caratteristiche tecniche della fornitura, letture e consumi, eventuali ricalcoli, informazioni storiche sui consumi e la potenza massima prelevata, stato dei pagamenti e rateizzazioni.
